Tibia, um dos MMORPGs mais antigos e populares, se tornou o centro de uma polêmica no Brasil. Um jogador brasileiro, alegando sentir-se prejudicado, decidiu acionar a Justiça contra a CipSoft, desenvolvedora do jogo, e buscar o reembolso por 20 anos de assinaturas Premium. O jogador argumenta que as regras impostas pela empresa não são devidamente aplicadas, tornando o serviço abusivo segundo o Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Ele também afirma que, caso a Justiça exija mudanças nas regras e a empresa não se adeque, o jogo pode enfrentar a possibilidade de ser banido no país.
De acordo com a explicação do jogador, o problema gira em torno da inconsistência na aplicação das regras do jogo. “Fui enganado a respeitar regras que eles próprios não aplicavam”, ele afirmou, referindo-se a situações onde, segundo ele, a CipSoft fecha os olhos para infrações cometidas por alguns jogadores (se referindo ao caso do desbanimento de diversos players). Além do pedido de reembolso pelas assinaturas Premium, ele também solicita que sua conta seja deletada para encerrar sua relação com o título. Ainda assim, o jogador enfatiza que prefere uma resolução amigável, mas está disposto a seguir com o caso na Justiça, caso necessário.
A repercussão do caso gerou debates acalorados na comunidade de jogadores, especialmente em fóruns e redes sociais. Muitos questionaram a validade do pedido, enquanto outros apontaram que casos semelhantes dificilmente prosperam na Justiça brasileira. A CipSoft ainda não comentou publicamente sobre o assunto, e o desfecho dessa polêmica permanece incerto. Para mais informações, acesse a página.
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