Ragnarok Online LATAM, assim como todo nome de peso da indústria MMORPG, teve um lançamento caótico, gerando frustração generalizada entre os players da comunidade. A decisão de GNJoy e da Gravity de segmentar os servidores ao invés de expandir a capacidade de um único, após ele atingir o limite máximo de personagens criados, foi duramente criticada. Com isso, muitos jogadores perderam progressos e benefícios ao serem forçados a migrar de servidor. O servidor Freya, o mais procurado, se tornou um gargalo, levando os administradores a adotarem medidas controversas como bloqueios de IPs — a maioria fora do Brasil, segundo relatos.
O erro TOKEN AGENCY passou a afetar uma parcela significativa dos usuários, o que gerou desinformação: enquanto alguns acreditam em banimentos em massa, outros explicam que se trata de uma falha nas rotas de conexão com provedores específicos, e não um bloqueio intencional. De qualquer forma, o uso de VPN se tornou uma das soluções mais citadas, ainda que isso traga aumento no ping e prejudique a experiência, especialmente para quem jogava com baixa latência.
Muitos players apontaram que, mesmo após aguardarem pelo beta e participarem ativamente, conseguir jogar mais de uma hora sem ser desconectado se tornou raro. E o problema se repete nos outros servidores. Além disso, o sistema atual não permite levar seus avanços ao mudar de servidor, o que penaliza até quem já investiu dinheiro real no título. Diante disso, parte da comunidade resgatou memórias negativas da antiga administração do bRO, reforçando a percepção de que os mesmos erros estão se repetindo. Apesar dos problemas citados, deixamos claro que até o momento não tivemos nenhum problema em relação a conexão, mas também não estamos jogando no servidor Freya. Portanto, nossa experiência tem sido agradável.
