É sábido que a versão LATAM de Ragnarok Online enfrenta uma fase turbulenta após seu beta na América Latina com muitas críticas. Informações vazadas por Youtubers indicam que a quantidade de reembolsos solicitados ultrapassou 1 milhão — ainda não está claro se o valor refere-se a reais, dólares, wons sul-coreanos ou moedas locais. A repercussão desse número teria alarmado os diretores da Gravity, que agora estariam pressionando a liderança regional do projeto. Por sua vez, o responsável pela operação no território latino-americano, estaria sendo cobrado intensamente e tentando reverter a crise por meios pouco convencionais.
Segundo as fontes, a relação entre a Gravity e a equipe local se deteriorou, com a matriz deixando de confiar nos relatórios internos e passando a acompanhar diretamente os comentários da comunidade. Em resposta à queda significativa de membros no Discord oficial, os devs teriam mudado sua abordagem: suspensões temporárias em vez de banimentos permanentes e monitoramento constante de redes sociais. Há ainda denúncias de que o próprio Rúfio estaria incentivando a criação de contas falsas para defender a administração, desviando a responsabilidade para a desenvolvedora coreana.
Essas alegações teriam vindo à tona por meio de um grupo de líderes de clã antigos do BRO (servidor brasileiro clássico). Um youtuber parceiro, supostamente pressionado a publicar vídeos com falas favoráveis à gestão, teria se revoltado e prometido revelar tudo em uma live marcada para o dia anterior a um evento oficial. A situação só piora com o silêncio de Rúfio, que permanece ausente mesmo diante dos pedidos por esclarecimento. Resta saber se o executivo será removido ou se tudo isso será atribuído a “teorias conspiratórias” por parte dos players.
